Возражение на претензию о взыскании неустойки

Письменный документ, который направляется ответчиком (должником) в адрес истца (кредитора) в рамках досудебного урегулирования спора. В нём ответчик выражает несогласие с требованиями о взыскании неустойки, приводит аргументы, опровергающие доводы истца, и подкрепляет свою позицию ссылками на законодательство, условия договора и фактические обстоятельства дела. 

Напишите суть возражений, указав в ней:

• К основным основаниям для возражения могут относиться:
  1. Неправильный расчёт неустойки. Например, если договор предусматривал меньший процент неустойки, чем указано в претензии, или истец неверно определил количество дней просрочки. 
  2. Отсутствие вины ответчика в нарушении сроков. Согласно ст. 401 ГК РФ, ответственность за нарушение обязательств наступает, если доказана вина должника. Ответчик может ссылаться на форс-мажорные обстоятельства, действия самого истца или третьих лиц, которые стали причиной нарушения. 
  3. Неправомерные требования истца. Например, если истец требует возмещения убытков, которые фактически не были понесены, или включает в расчёт расходы, не относящиеся к делу. В этом случае ответчик может оспорить требования из-за недостаточной доказательной базы. 
  4. Нарушение условий договора со стороны истца. Например, если истец не выполнил свои обязательства (не предоставил документы, не перечислил аванс и т. п.), что стало причиной нарушения сроков со стороны ответчика. 
  5. Истечение срока исковой давности. Ответчик вправе указать на этот факт, если срок для предъявления требований уже прошёл. 
  6. В период действия моратория неустойка не начисляется на требования, возникшие до его введения, если лицо подпадает под его действие.
• Документ обычно включает следующие части:
  1. «Шапка» документа. Указываются данные отправителя и получателя (наименование, адрес, ИНН, ФИО и т. д.). 
  2. Заголовок. Например, «Ответ на претензию от [дата]».
  3. Вводная часть. Кратко излагается суть претензии и требования истца.
  4. Основная часть. Излагаются аргументы против требований истца. Здесь важно ссылаться на фактические обстоятельства дела, условия договора и нормы законодательства. 
  5. Просительная часть. Формулируется требование к истцу — отказать в удовлетворении требований полностью или частично, пересчитать сумму неустойки и т. п.
  6. Заключение. Указывается перечень приложений (копии документов, расчёты, доказательства), дата составления документа и подпись уполномоченного лица с расшифровкой.
• Отправка возражений:    

Почтой России: Отправьте заказным письмом (сохраните чек). 

Электронной почтой (если контакт есть в договоре или известен)  Отправьте на официальный email оппонента. Сохраните: скриншот отправки + ответ (если будет). 

Лично вручите (если возможно): Попросите поставить отметку о получении на Вашем экземпляре.

• Дальнейшие действия 
• В случае перехода спора в суд возражения, изложенные в ответе на претензию, могут быть использованы в качестве доказательств позиции ответчика.

В ответ на вашу претензию от № о взыскании неустойки в размере рублей за нарушение обязательств по договору № от сообщаем следующее.

С требованиями в части размера неустойки не согласны по следующим основаниям:
1. Ошибки в расчёте неустойки. Контрагент неверно определил период просрочки, включив в него дни, когда обязательства были приостановлены по соглашению сторон от . Согласно п. договора, срок исполнения обязательств продлевается при наличии форс-мажорных обстоятельств, к которым относится .
2. Несоразмерность неустойки последствиям нарушения обязательства. Размер неустойки ( от суммы договора за каждый день просрочки) значительно превышает возможные убытки кредитора. Согласно ст. 333 ГК РФ, суд вправе снизить размер неустойки, если она явно несоразмерна последствиям нарушения. В данном случае неустойка составляет от суммы основного долга, что не соответствует принципам компенсационного характера ответственности.
3.    Отсутствие вины . Нарушение обязательств произошло по вине кредитора, который не предоставил необходимые документы в срок. Это подтверждается перепиской сторон и актами. Согласно ст. 401 ГК РФ, отсутствие вины освобождает сторону от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств.
4. Взаимные обязательства сторон. Кредитор не выполнил свои обязательства по , что затруднило исполнение обязательств с нашей стороны. В соответствии с условиями договора, исполнение обязательств сторонами является взаимным, и нарушение обязательств одной стороны может повлиять на сроки исполнения другой.
На основании изложенного, просим:
• Снизить размер неустойки до рублей.
• Учесть обстоятельства, смягчающие ответственность .
• Рассмотреть возможность досудебного урегулирования спора путём рассрочки платежей или корректировки расчётов.