ненадлежащее качество

Данная жалоба подается, когда Вы купили товар с истекшим сроком годности, но продавец отказывается принять его обратно

Заявление подается в случае, если вы приобрели товар ненадлежащего качества (с недостатками), используя средства потребительского кредита (займа), и требуете вернуть уплаченную за товар денежную сумму и возместить проценты и иные платежи по кредиту (займу), поскольку их уплата была вызвана недобросовестными действиями продавца.

Заявление подается в случае отказа продавца в замене товара ненадлежащего качества на аналогичный качественный товар

Данное исковое заявление применяется с целью защитить свои права в случае приобретения товара с недостатками, не оговорёнными продавцом. В таком заявлении истец требует снизить цену товара пропорционально его ухудшенному качеству и взыскать с продавца дополнительные суммы.

Претензия направляется покупателем интернет-магазину при обнаружении недостатков в товаре, приобретенном дистанционным способом.

Претензия потребителя в адрес продавца в связи с невозвратом продавцом денежных средств потребителю за возвращенный не бывший в употреблении товар.

Претензия подается в случае получения от поставщика/продавца товара ненадлежащего качества для замены на товар надлежащего качества/возврата стоимости товар и/или возмещения убытков

Письменное обращение покупателя (заказчика) к поставщику с требованием устранить недостатки, заменить товар либо вернуть денежные средства по договору поставки, если качество товара нарушает условия контракта и законодательства.​