обращение к страховщику

Письменный документ, которым страхователь обращается в страховую компанию с требованием выполнить обязательства по договору добровольного автострахования. Претензия подается в случаях, когда страховая компания отказывает в выплате, занижает сумму возмещения, нарушает сроки рассмотрения страхового случая или затягивает экспертизу повреждений.

Претензия направляется страхователем при отказе страховой компанией в выплате страховой суммы.