права заемщика
2 элементsДокументы
Обращение заемщика к банку с требованием устранить незаконные условия кредитного договора.
Такая претензия подается, если клиент считает, что ему не была обеспечена полная, достоверная и понятная информация о ключевых условиях кредитного договора, что нарушает его права как потребителя финансовых услуг.
Документы
Претензия о наличии в кредитном договоре условий, нарушающих права потребителей (о навязывании договора страхования)
Обращение заемщика к банку с требованием устранить незаконные условия кредитного договора.
Претензия о предоставлении ненадлежащей информации по кредитному договору
Такая претензия подается, если клиент считает, что ему не была обеспечена полная, достоверная и понятная информация о ключевых условиях кредитного договора, что нарушает его права как потребителя финансовых услуг.