работа выполнена некачественно

Документ, в котором заказчик работ или услуг уведомляет исполнителя о выявленных дефектах выполненной работы или оказанной услуги и требует компенсировать расходы, понесённые на их устранение, если недостатки исправлялись самостоятельно или силами третьих лиц.

Претензия направляется генеральным подрядчиком субподрядчику в случае невыполнения последним установленного договором объема работ в оговоренные сроки.