Жалоба в прокуратуру на действия (бездействие) товарищества собственников жилья

Для подготовки и подачи жалобы на действия (бездействие) товарищества собственников жилья необходимо выполнить следующие действия.

1. Это официальное обращение гражданина в органы прокуратуры с целью защиты своих прав и интересов, связанных с нарушением законодательства со стороны ТСЖ. Такая жалоба подаётся, когда есть основания полагать, что ТСЖ не выполняет свои обязанности или совершает действия, ущемляющие права собственников помещений в многоквартирном доме.
2. Перед подачей жалобы в прокуратуру рекомендуется:
   1. Обратиться к председателю ТСЖ с устным или письменным заявлением о нарушении. Важно зафиксировать факт обращения и получить отметку о принятии жалобы.
   2. Направить письменную претензию в ТСЖ с требованием устранить нарушения. В претензии следует указать суть требований, приложить копии документов, подтверждающих нарушение, и установить срок для удовлетворения требований.
   3. Обратиться в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ), если ТСЖ не реагирует на претензии. ГЖИ уполномочена проводить внеплановые проверки, запрашивать документы у ТСЖ, выдавать предписания об устранении нарушений и налагать административные штрафы.
3. Наиболее частые причины для жалобы на ТСЖ:
   1. Некачественное содержание дома: регулярная грязь в подъездах, неубираемый мусор, отсутствие освещения, протекающая крыша, неработающие лифты. 
   2. Финансовые нарушения: отсутствие отчётов о доходах и расходах, нецелевое использование средств, завышенные тарифы, неправомерные начисления. 
   3. Нарушение процедуры принятия решений: проведение общих собраний без уведомления жильцов, подделка протоколов, игнорирование мнения большинства. 
   4. Отказ от предоставления информации: отказ выдать копии документов, отчётов, договоров с подрядчиками. 
   5. Бездействие в экстренных ситуациях: игнорирование заявок на устранение аварий (протечки, обрывы электричества, затопления). 
   6. Незаконное использование общего имущества: установка рекламных конструкций без согласия жильцов, сдача в аренду чердаков или подвалов с доходом в личный карман.
4. В жалобе необходимо указать: Реквизиты прокуратуры (наименование и адрес территориального органа). Данные заявителя (ФИО, адрес, контактный телефон и email). Сведения о ТСЖ (наименование, адрес, реквизиты устава или договора управления). Описание ситуации: конкретные факты нарушения с указанием дат и обстоятельств; описание предыдущих попыток урегулирования конфликта (переписка с ТСЖ, ответы из ГЖИ). Требования: провести проверку, привлечь ТСЖ к ответственности, обязать устранить нарушения.
5. К жалобе необходимо приложить:  копии документов, подтверждающих нарушение (фото, видео, акты, протоколы, квитанции, переписку с ТСЖ).

6. При заполнении жалобы указывайте точные даты, номера документов, сроки исполнения. Ошибки могут затруднить проведение проверки.

7. В тексте шаблона указаны наименования/даты/номера нормативных правовых актов (НПА), которые необходимы для обоснования Вашей позиции.

8. Документ оформляется по правилам делового документооборота — с указанием даты, подписи, полного наименования адресата и заявителя.

9. Перед подачей проверьте правильность заполнения всех данных в жалобе, а также логическую последовательность изложения фактов.

10. Проверьте состав и оформление приложений к жалобе. Прикладываются копии документов, оригиналы остаются у заявителя.

11. Срок рассмотрения жалобы — от 15 до 30 дней, но может быть продлён ещё на месяц.
12. Жалобу можно подать Лично в прокуратуру по месту нахождения ТСЖ. По почте заказным письмом с уведомлением. Через электронную приёмную на сайте прокуратуры.

В

от
адрес:
телефон:

Я проживаю в многоквартирном доме и являюсь собственником квартиры по адресу: . Управление домом осуществляет Товарищество собственников жилья (далее - ТСЖ). Являюсь . Как член ТСЖ своевременно вношу обязательные платежи и взносы, связанные с оплатой расходов на содержание и текущий ремонт общего имущества МКД, а также с оплатой коммунальных услуг, в том числе уплачиваю взносы на капитальный ремонт./Своевременно вношу плату за содержание жилого помещения и плату за коммунальные услуги в соответствии с договором, заключенным с ТСЖ, в том числе уплачиваю взносы на капитальный ремонт.
В соответствии с частью 2.2 статьи 161 Жилищного кодекса РФ (далее - ЖК РФ) при
управлении многоквартирным домом (далее - МКД) ТСЖ указанное товарищество несет ответственность за содержание общего имущества в данном доме в соответствии с требованиями технических регламентов и утвержденных постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее - Правила N 491).
Согласно пункту 2 статьи 138 и части 1 статьи 161 ЖК РФ при управлении МКД ТСЖ должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в МКД, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
В соответствии с пунктами 10 и 11 Правил N 491, главы III Правил и норм технической эксплуатации жилого фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170, в обязанности ТСЖ при управлении МКД в том числе входит:
•    поддержание помещений, входящих в состав общего имущества, в состоянии,
обеспечивающем установленные законодательством температуру и влажность в таких помещениях;
•    уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества.
С учетом этого ТСЖ должно обеспечивать требуемое санитарное состояние и нормативный температурно-влажностный режим на лестничных клетках в подъездах, их освещенность искусственным светом, а также уборку придомовой территории.
Вместе с тем, несмотря на неоднократные звонки и обращения в ТСЖ, лестничные клетки и придомовая территория убираются нерегулярно, на них постоянно скапливается мусор, на лестницах темно, поскольку вышедшие из строя лампы освешения своевременно не заменяются. Из-за бездействия ТСЖ жильцам приходится своими силами производить уборку на лестничных клетках и придомовой территории, самостоятельно заменять перегоревшие электрические лампочки. Кроме того, в подъездах с разбиты и не заменены стекла в оконных рамах, что нарушает температурно-влажностный режим, .
мной была написана претензия на имя Председателя Правления ТСЖ, в которой потребовал в срок с момента получения претензии безвозмездно своими силами устранить выявленные нарушения, выполнив следующие работы: и сообщить мне о результатах. Однако до настоящего времени требования выполнены не были.

На основании изложенного, руководствуясь статьей 10 Федерального закона от 17 января 1992 г. N 2202-I "О прокуратуре Российской Федерации", прошу:

1. Провести проверку законности и правомерности действий (бездействия) ТСЖ по обстоятельствам, изложенным в настоящей жалобе.
2. По результатам проведения проверки принять меры прокурорского реагирования.
3. Проинформировать меня в установленные законом сроки о результатах проведенной проверки и принятых мерах.

Приложение:
1.    доказательства фактов, на которые ссылается заявитель;
2.    копия претензии о ненадлежащем исполнении ТСЖ обязательств по
управлению многоквартирным домом;
3.    документ, подтверждающий направление копии жалобы в ТСЖ .