Досудебные претензии

Составление и направление досудебных претензий

Составление досудебной претензии для урегулирования спора в досудебном порядке

Составление досудебной претензии для урегулирования спора в досудебном порядке

Претензия подается для досудебного урегулирования ситуации, когда одна сторона договора (кредитор) имеет денежное требование к другой стороне (должнику), вытекающее из условий договора (например, неуплата за поставленный товар, невыполнение работы, невозврат займа).

Досудебная претензия о взыскании задолженности по оплате оказанной медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию подается для решения спора между медицинской организацией и страховой компанией в досудебном порядке.

Претензия подается для досудебного урегулирования спора между заявителем и сетевой компанией в связи с нарушением сроков или отказом от выполнения работ по технологическому присоединению.

Составление досудебной претензии для урегулирования спора в досудебном порядке с неплательщиками членских взносов.

Данная претензия применяется при взыскании денежных средств с кредитной организации, на счет которой были ошибочно перечислены денежные средства в виде пенсии за выслугу лет после смерти лица, замещавшего должность муниципальной службы.

Ответ на претензию о задержке оплаты по договору поставки и удовлетворении требований поставщика составляется в случае согласия покупателя (должника) с предъявленными требованиями.

Ответ подрядчика на претензию заказчика об отказе в удовлетворении требований в связи с отсутствием оснований.

Уведомление о взыскании дебиторской задолженности направляется кредитором должнику в рамках процедуры досудебного урегулирования спора перед обращением в арбитражный суд.

Данная претензия применяется при взыскании с наследников ошибочно выплаченной пенсии за выслугу лет после смерти лица, замещавшего должность муниципальной службы

Претензия направляется покупателем поставщику в случае нарушения сроков поставки товара, установленных договором. Данный документ является обязательным этапом досудебного урегулирования спора.

Претензия подается покупателем продавцу (поставщику) для урегулирования спора о нарушении условий договора поставки о количестве товара.

Претензия фиксирует требования владельца вагонов о компенсации за нарушение сроков их использования под погрузкой, подкрепленные расчетом штрафов и убытков, и является основанием для взыскания соответствующих сумм в досудебном или судебном порядке.

Документ от собственника квартиры (или группы собственников), в котором фиксируется факт ненадлежащего содержания общего имущества дома и выдвигаются требования к управляющей компании устранить выявленные недостатки в установленный срок.

Претензия направляется покупателем в адрес поставщика в связи с поставкой товара без тары/упаковки или в ненадлежащей таре, не соответствующей условиям договора.

Письменное обращение грузополучателя к грузоотправителю с требованием возместить убытки, причинённые погрузкой товара в вагон или контейнер, который не был очищен от остатков ранее перевозимого груза.

Претензия подается для досудебного урегулирования требований о безвозмездном исправлении строительных дефектов в купленной квартире.

Претензия направляется пассажиром авиакомпании в случае нарушения сроков вылета рейса.

Претензия направляется пассажиром авиакомпании в случае отмены вылета рейса.

Документ, который пассажир направляет перевозчику с требованием компенсации и содействия в связи с отменой рейса, если отмена произошла по вине авиакомпании и не была вызвана чрезвычайными обстоятельствами, находящимися вне контроля перевозчика

Претензия подается для возврата стоимости авиабилетов и иных сумм, оплаченных по договору воздушной перевозки, если пассажир добровольно отказался от исполнения договора перевозки по уважительным причинам до перелета

Претензия подается в случае отказа пассажира от перелета по невозвратному тарифу по уважительным обстоятельствам для возврата платы за перевозку

Претензия заказчика к аудитору в связи с некачественным оказанием услуг аудитором, в связи с чем результат оказанных услуг не может быть принят.

Заявление потребителя (покупателя) к владельцу торговой площадки или онлайн-агрегатора, через который была сделана предварительная оплата товара, с требованием вернуть уплаченные денежные средства в случае, если товар не был поставлен, оказанная услуга не предоставлена или иные причины возврата.

Документ, в котором потребитель требует от владельца агрегатора вернуть деньги, уплаченные им авансом за товар или услугу, которые не были переданы или оказаны в установленный срок.

Документ, в котором потребитель требует компенсации за ущерб, возникший из-за недостоверной информации, размещённой на площадке агрегатора, которая повлияла на его решение о покупке и привела к заключению договора с продавцом.

Документ, в котором потребитель заявляет требование о возмещении убытков, вызванных неправильной или неполной информацией, опубликованной на платформе агрегатора.

Претензия отправляется подрядчиком в адрес заказчика в связи с тем, что заказчик акт выполненных работ не подписал, фактически работы не принял, расчеты с подрядчиком не произвел, при этом, претензий по объему и качеству выполненных работ не заявил.

Претензия направляется покупателем интернет-магазину при обнаружении недостатков в товаре, приобретенном дистанционным способом.

Претензия направляется исполнителю с требованием о возврате денежных средств в связи с неоказанием образовательных услуг.

Документ, в котором заемщик требует вернуть часть уплаченной страховой суммы, связанной с кредитом, в случаях, предусмотренных законом или договором, например, при досрочном погашении кредита или навязанной страховке.

Составление досудебной претензии для урегулирования спора в досудебном порядке

Претензия направляется потребителем о возвращении суммы, уплаченной за билеты культурно-массового мероприятия в связи с отменой данного мероприятия.

Это документ, в котором грузоотправитель или заказчик требует возврата уплаченной авансом суммы, если перевозка не была выполнена в соответствии с условиями договора, например, в случае отказа перевозчика или невыполнения обязательств.

Документ, в котором покупатель фиксирует нарушение условий договора продажи, а именно несвоевременную доставку товара, и требует компенсировать убытки, включая уплату неустойки (пеней) за каждый день просрочки до фактического получения товара.

Претензия подается в случае, если экспедитор доставил груз с просрочкой, а также допустил повреждение и недостачу груза

Претензия направляется контрагенту (подрядной организации, выполнившей работы/оказавшей услуги) в случае нарушения им сроков представления акта выполненных работ и/или выставления счета-фактуры. Является обязательным этапом досудебного урегулирования спора.

Документ, направляемый одной стороной сделки в адрес другой с целью досудебного урегулирования споров, возникающих из внешнеторгового контракта. Претензия содержит требования об устранении нарушений договора, возмещении убытков или исполнении других обязательств в рамках условий международного арбитража.

Письменное требование потребителя, направленное продавцу (официальному дилеру, изготовителю либо уполномоченной организации), о расторжении договора купли‑продажи транспортного средства и возврате уплаченной денежной суммы ввиду существенного нарушения сроков устранения выявленных недостатков товара.

Письменное требование страхователя (или выгодоприобретателя) к страховщику о выплате страховой суммы за ущерб или потерю застрахованного имущества в случае наступления страхового случая.

Претензия подается для досудебного урегулирования спора о неправомерной блокировке счета банком, в случае если банк приостановил операции по счету клиента с нарушением установленного порядка, без законных оснований или на срок, превышающий предусмотренный законом.

Документ, в котором арендатор требует от арендодателя бесплатно устранить выявленные недостатки арендованного имущества, препятствующие его нормальному использованию.

Претензия о безвозмездном устранении недостатков товара подается потребителем продавцу (или уполномоченной организации) для досудебного урегулирования требования об исправлении дефектов в купленном товаре.

Документ, в котором арендодатель требует от арендатора оплатить задолженность по арендной плате, а также, при необходимости, компенсацию убытков или штрафов за просрочку.

Документ, в котором клиент (цедент) требует от фактора выполнения обязательств по перечислению первого авансового платежа согласно условиям договора факторинга.

Документ, в котором клиент (поставщик, цедент) обращается к финансовому агенту (фактору) с требованием произвести полный и своевременный расчет по уступленному денежному требованию согласно условиям договора факторинга

Это письменное требование управляющей организации или поставщика коммунальных услуг к должнику-физическому лицу о погашении образовавшейся задолженности за жилищно-коммунальные услуги.

Претензия направляется потребителю в связи с неоплатой фактически принятого количества тепловой энергии в соответствии с данными учета ее потребления.

Претензия подается исполнителем услуг заказчику для досудебного урегулирования требований об оплате выполненных работ и штрафных санкций за просрочку платежа.

Претензия отправляется исполнителем услуг в адрес заказчика, в связи с неоплатой последним стоимости оказанных услуг.

Документ, которым победитель торгов (заказчик) требует компенсировать финансовые потери, возникшие в результате неправомерного отказа или оттягивания заключения договора организатором торгов после подведения результатов

Документ, с помощью которого собственник или наниматель квартиры требует от лица, по вине которого произошел залив, возместить нанесенный материальный ущерб. Такая претензия содержит обоснованное требование компенсировать все убытки, связанные с порчей имущества, необходимостью проведения ремонта и иных расходов.

Это письменное требование арендатора о возврате части арендной платы в связи с досрочным прекращением договора аренды оборудования, например, стиральной машины, что позволяет решить спор в досудебном порядке

Претензия подается для добровольного возврата арендодателю нежилого помещения, которое арендатор удерживает после окончания или расторжения договора аренды, без принудительных мер со стороны суда.

Претензия подается для добровольного возврата суммы займа и процентов до обращения в суд.

Претензия подается для полного восстановления финансового положения потребителя, который приобрел бракованный товар в кредит, требуя вернуть не только стоимость товара, но и все сопутствующие кредитные расходы.

Претензия потребителя к продавцу товара в связи с тем, что приобретенный товар оказался ненадлежащего качества и не может быть использован по назначению.

Претензия подается в случае, если Вы купили товар в комиссионном магазине, и у него был обнаружен недостаток, о котором вам не сообщили и который не был очевиден при покупке.

Претензия потребителя в адрес продавца в связи с невозвратом продавцом денежных средств потребителю за возвращенный не бывший в употреблении товар.

Претензия направляется заказчиком в адрес исполнителя с целью возврата денежных средств в связи с наличием форс-мажорных обстоятельств, исключающих возможность воспользоваться услугами.

Претензия комитента в адрес комиссионера о выплате денежных средств, полученных комиссионером от реализации товара по поручению комитента.

Претензия отправляется клиентом в адрес банка в связи с несанкционированным списанием денежных средств со счета клиента.

Претензия подается для возврата денег, уплаченных за товары или услуги, которые были навязаны потребителю без его добровольного и информированного согласия.

Претензия подается для возврата денежных средств, уплаченных дольщиком застройщику сверх установленной договором цены в связи с изменением фактической площади объекта.

Претензия подается для возврата необоснованно полученного аванса или иных платежей, превышающих стоимость фактически выполненных работ по государственному (муниципальному) контракту.

Претензия подается для добровольного возврата имущества или денежных средств, приобретенных или сбереженных без законных оснований за счет другого лица.

Претензия подается для досудебного урегулирования требований о полном погашении задолженности по договору займа и прекращении обязательств.

Документ, в котором потребитель требует возврата уплаченных денежных средств из-за невозможности посещения мероприятия по причинам, связанным с ограничительными мерами и форс-мажорными обстоятельствами

Претензия подается для досудебного урегулирования требований в связи с неисполнением поставщиком обязательств по договору поставки, предусматривающему предварительную оплату.

Это письменное требование заимодавца (человека, который дал деньги в долг) к заемщику о возврате всей суммы займа вместе с начисленными процентами в случае несвоевременного возврата денег.

Документ, в котором клиент санатория (пациент) требует вернуть ему деньги, внесенные в оплату за путевку или услуги санатория, если лечение было предоставлено некачестнно

Претензия подается для досудебного взыскания ущерба с собственника дорожной инфраструктуры.

Документ, в котором пациент (или законный представитель) фиксирует факты ненадлежащего медицинского наблюдения и лечения, приводящего к физическим и нравственным страданиям, и требует компенсации за причиненный моральный вред.

Документ, в котором грузоотправитель или получатель груза обращается к перевозчику с требованием компенсировать убытки, возникшие из-за повреждения, утраты или недостачи товара в процессе транспортировки

Претензия подается потерпевшим в ДТП для получения разницы между фактической стоимостью восстановительного ремонта автомобиля и выплаченной страховой суммой

Документ, в котором пострадавший предъявляет требование к владельцу собаки о компенсации материального и морального вреда.

Документ, в котором пострадавшие (обычно родители несовершеннолетнего) требуют от виновной стороны возместить медицинские расходы и стоимость услуг, связанных с инцидентом, а также компенсировать причинённый вред здоровью ребёнка и возможный моральный ущерб.

Документ, которым арендатор требует от арендодателя покрыть понесённые расходы на устранение выявленных недостатков арендованного имущества, препятствующих его нормальному использованию.

Документ покупателя (потребителя), который предъявляется продавцу или изготовителю товара в случае выявления в гарантийный период дефектов или недостатков. В претензии потребитель требует компенсировать расходы, которые он понёс на самостоятельное исправление недостатков или устранение дефектов товара.

Документ, в котором заказчик работ или услуг уведомляет исполнителя о выявленных дефектах выполненной работы или оказанной услуги и требует компенсировать расходы, понесённые на их устранение, если недостатки исправлялись самостоятельно или силами третьих лиц.

Претензия заказчика к подрядчику об устранении недостатков выполненных работ, выявленных в ходе эксплуатации результата выполненных работ.

Документ, в котором грузоотправитель или грузополучатель требует от перевозчика компенсировать стоимость недостающего груза, утраченного или поврежденного в процессе транспортировки.

Претензия подается грузоотправителем к перевозчику в случае, если в процессе перевозки груз был поврежден по вине перевозчика

Составление досудебной претензии для урегулирования спора в досудебном порядке

Письменный документ, в котором грузоотправитель или грузополучатель требует от перевозчика полного возмещения стоимости утраченного груза и компенсации сопутствующих убытков, вызванных недостачей.

Претензия направляется юридическим лицом в адрес таможенного органа на возмещение финансовых потерь, возникших в результате неправомерных действий таможенного органа, выразившихся в необоснованном отказе в выпуске товара.

Претензия направляется арендодателем арендатору в случае, если имущество, полученное по договору проката, было использовано с нарушениями, приведшими к его повреждению или выходу из строя.

Это письменное требование пассажира к авиаперевозчику о компенсации ущерба, причиненного повреждением багажа, при условии, что пассажир не объявил ценность багажа при сдаче.

Это письменное требование пассажира к авиаперевозчику о компенсации ущерба за поврежденный багаж на основании установленной объявленной стоимости.

Претензия направляется заказчиком в адрес подрядчика о возмещении ущерба, причиненного в связи с возгоранием на объекте при проведении подрядчиком строительных работ.

Претензия направляется потребителем в адрес исполнителя коммунальных услуг с требованием возместить убытки, причиненные в результате прекращения или ограничения подачи холодной воды.

Требование пострадавшей стороны к виновнику (например, управляющей компании, арендодателю или другому ответственному лицу) о компенсации ущерба, нанесенного материальным ценностям и имуществу из-за затопления помещения.

Претензия направляется хранителю с требованием возместить ущерб, причиненный утратой части вещей, переданных на хранение.

Претензия заказчика к исполнителю услуг по ведению бухгалтерского и налогового учета в связи с оказанием исполнителем услуг ненадлежащего качества, в результате чего Заказчиком были понесены убытки.

Претензия направляется хранителю с требованием возместить ущерб, причиненный повреждением вещей, переданных на хранение.

Документ, в котором арендодатель требует от арендатора компенсировать нанесенный ущерб в связи с полной или частичной утратой имущества, переданного в аренду.

Документ, которым собственник вещей требует от организации, которая осуществляла хранение компенсацию за потерю, повреждение или недостачу переданных ей вещей.

Претензия подается для досудебного урегулирования требований о компенсации ущерба, нанесенного компании действиями (бездействием) генерального директора.

Письменное требование пассажира к авиаперевозчику о компенсации убытков, понесенных вследствие повреждения или недостачи багажа, при отсутствии объявления ценности багажа.

Документ, в котором арендодатель требует от арендатора компенсировать ущерб, нанесенный имуществу, переданному в аренду.

Претензия направляется потребителем в адрес исполнителя коммунальных услуг (энергоснабжающей организации) с требованием возместить ущерб, причиненный в результате нарушения качества электроснабжения

Претензия потребителя к поставщику электроэнергии в связи с перепадом напряжения в электрической сети, в результате которого вышло из строя оборудование потребителя.

Претензия отправляется собственником т/с в адрес владельца специализированной стоянки с требованием возместить ущерб, причиненный в результате повреждения транспортного средства во время нахождения на стоянке.

Претензия подается для взыскания компенсации с авиаперевозчика за утраченный багаж в размере, установленном законодательством для багажа без заявленной ценности.

Это письменное требование пассажира к перевозчику о компенсации ущерба на основании международных правил, регулирующих ответственность за багаж.

Это письменное требование пассажира к авиаперевозчику о компенсации утраченного багажа в размере объявленной пассажиром стоимости.

Это документ, направляемый пассажиром авиакомпании с требованием возместить убытки, понесенные в результате утраты багажа, чья стоимость была объявлена пассажиром до полета.

Претензия направляется владельцем автомобиля в адрес Управляющей организации о ненадлежащем содержании придомовой территории МКД в связи с падением части дерева на автомобиль и причинением ему механических повреждений.

Претензия направляется владельцем автомобиля в адрес Управляющей организации о ненадлежащем содержании придомовой территории МКД в связи с падением снега (сход снежной наледи) с крыши дома на автомобиль и причинением ему механических повреждений.

Документ, в котором один гражданин (заявитель) требует от другого (ответчика) возместить убытки, вызванные порчей, повреждением, утратой или другим ущербом его личного имущества.

Письменный документ, в котором пассажир требует от авиаперевозчика компенсации ущерба в размере объявленной стоимости багажа, поврежденного или недостающего при перевозке.

Документ, которым пользователь услуг почтовой связи (отправитель или получатель) требует от оператора почтовой связи компенсировать ущерб, вызванный потерей, повреждением или недостачей отправления.

Претензия отправляется с целью устранения задержки на одном из этапов работ, в связи с чем невозможно продолжить выполнять последующие этапы.

Претензия наследника, унаследовавшего долю общества с ограниченной ответственностью, к данному Обществу в связи с отказом в выплате причитающихся дивидендов.

Претензия направляется комиссионером комитенту, в связи с неисполнением обязательств последним по выплате вознаграждения.

Письменное требование потерпевшего (который не является потребителем финансовых услуг) к страховщику произвести полную выплату страховой суммы по обязательному договору ОСАГО (обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств).

Претензия госзаказчика к поставщику в связи с обнаружением неисправностей товара в период гарантийного срока.

Документ, в котором заказчик официально предъявляет требования к подрядчику устранить выявленные недостатки, связанные с несоответствием работ установленным стандартам, условиям контракта или нормативным требованиям.

Претензия направляется владельцу камеры с требованием о её демонтаже в связи с нарушением права на неприкосновенность частной жизни.

Претензия направляется арендатором арендодателю с требованием о досрочном прекращении договора аренды из-за существенных недостатков переданного в аренду имущества.

Документ, в котором заказчик (или исполнитель) указывает, что объем выполненных работ не соответствует условиям заключенного договора.

Документ, который поставщик направляет покупателю (заказчику) в случае неоплаты или несвоевременной оплаты поставленного товара, фиксирует факт нарушения условий договора и требует исполнения финансовых обязательств с уплатой неустойки (пени) за просрочку.

Письмо, в котором покупатель (заказчик) фиксирует факт нарушения сроков доставки товара, предусмотренных договором поставки или перевозки, и предъявляет требования о компенсации убытков, выплате неустойки (пени) и исполнении обязательств в кратчайший срок.

Документ, который покупатель предъявляет продавцу при обнаружении в приобретенном товаре дефектов или несоответствии его условий договора, с требованием заменить его на качественный товар той же марки, модели или на аналогичный товар другой марки с перерасчетом цены, если это необходимо

Требование заемщика к банку о признании и устранении в договоре таких условий, которые нарушают права потребителя, предусмотренные законом.

Уведомление одной из сторон договора о нарушении договорных обязательств другой стороне и требование к контрагенту устранить нарушения.

Документ, который покупатель направляет продавцу (часто интернет-магазину) при несоблюдении установленного срока поставки оплаченного товара.

Это документ, в котором покупатель требует от продавца или интернет-магазина ускорить доставку товара и возместить неустойку

Документ, в котором участник строительства (покупатель, инвестор или дольщик) сообщает застройщику о факте нарушения договорного срока сдачи объекта недвижимости (жилого дома, квартиры, коммерческого помещения) и требует устранения нарушения с выплатой неустойки и компенсацией ущерба.

Документ, которым участник долевого строительства (покупатель) уведомляет застройщика о факте несоблюдения сроков передачи жилого или нежилого объекта, предусмотренных договором долевого участия (ДДУ), и предъявляет законные требования по устранению последствий такого нарушения

Претензия направляется потребителем электроэнергии в адрес гарантирующего поставщика или сетевой организации при нарушении сроков выставления платежных документов за потребленную электроэнергию.

Документ, направляемый субподрядчиком генеральному подрядчику с требованием выполнить обязательства по своевременной оплате оказанных услуг или выполненных работ согласно условиям договора.

Претензия управляющей компании в адрес экспертной организации о нарушении требований (Федерального закона об оценочной деятельности/федеральных стандартов оценки/иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области оценочной деятельности/стандартов и правил оценочной деятельности/правил деловой и профессиональной этики) при проведении экспертизы об установлении факта залива квартиры и оценки причиненного заливом ущерба

Претензия, которая направляется покупателем продавцу в случае передачи товара в количестве, не соответствующем условиям договора купли-продажи.

Претензия направляется генеральным подрядчиком субподрядчику в случае невыполнения последним установленного договором объема работ в оговоренные сроки.

Претензия направляется заказчиком подрядчику в случае, если в процессе использования выполненных работ были обнаружены недостатки.

Документ, которым грузоотправитель или грузополучатель заявляет перевозчику о выявленных недостающих, повреждённых или испорченных товарах в процессе транспортировки.

Документ, в котором собственник авторских прав (автор, правообладатель видеоматериала) требует от телекомпании прекратить без разрешения использовать его видеозапись или её часть.

Документ, в котором заказчик предъявляет подрядчику или исполнителю требования за нарушение условий контракта по выполнению работ, в том числе за несвоевременное исполнение, неполное или некачественное выполнение, либо полное неисполнение обязательств

Документ, направляемый заказчиком поставщику с требованием исполнить обязательства по контракту и вернуть авансовый платеж, если поставщик не исполнил свои обязательства по поставке товара.

Претензия подается покупателем (участником государственного/муниципального контракта) для истребования с поставщика пеней и штрафа за просрочку поставки товара

Претензия направляется пассажиром перевозчику с требованием возместить убытки, причиненные ненадлежащим качеством услуги по перевозке.

Претензия подается медицинской организации для взыскания компенсации вреда здоровью и морального ущерба, причиненных действиями сотрудников мед.организации при оказании медицинской услуги.

Документ, который потребитель направляет исполнителю (ремонтной организации или мастеру) в случае, если после проведенного ремонта техника продолжает иметь неисправности или ремонт был выполнен некачественно.

Претензия подается собственником/собственниками помещений в многоквартирном доме в адрес управляющей организации (УК/ТСЖ) в случае некачественного выполнения/невыполнения работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества МКД

Письменное требование клиента (потребителя) к фитнес-центру о признании факта нарушения условий договора и возврате денег за некачественно оказанные услуги.

Документ, в котором заказчик услуг фиксирует факт нарушения условий договора со стороны исполнителя: неполное, несвоевременное или некачественное предоставление услуг.

Претензия подается заказчиком по муниципальному/государственному контракту в случае нарушения исполнителем условий о порядке оказания или качестве оказания услуг, для взыскания предусмотренных договором штрафных санкций

Претензия направляется собственником помещения в адрес товарищества собственников жилья при нарушении последним обязательств по управлению многоквартирным домом.

Документ, направляемый заказчиком услуг медицинской организации или исполнителю, который проводит обязательные предрейсовые медосмотры водителей транспортных средств, при обнаружении, что услуги были оказаны с нарушениями или ненадлежащим качеством.

Претензия подается для досудебного урегулирования спора о нарушении обязанностей по круглосуточному приему и обработке заявок от потребителей на аварийное обслуживание.

Претензия подается в случае нарушения срока проведения семинара для одностороннего отказа от исполнения договора и возврата аванса

Документ, направляемый владельцем товарного знака лицу или организации, которые без разрешения используют зарегистрированный знак, нарушая исключительные права собственника.

Заявление одной стороны к другой (обычно поставщику, перевозчику или арендаторам цистерн) о нарушении условий договора, связанных с превышением установленного срока использования цистерн.

Претензия направляется ресурсоснабжающей организацией потребителю с требованием оплатить стоимость незаконно потребленной воды в результате несанкционированного подключения к системам водоснабжения и водоотведения.

Заявление покупателя или заказчика, направляемое продавцу или застройщику в случае, если приобретённый или переданный объект недвижимости (квартира, дом, участок) имеет существенные дефекты, не соответствует договорным условиям или требованиям законодательства.

Претензия подается в случае получения от поставщика/продавца товара ненадлежащего качества для замены на товар надлежащего качества/возврата стоимости товар и/или возмещения убытков

Претензия подается к собственнику смежного земельного участка, который возвел на своем участке постройку с нарушением градостроительных правил для устранения нарушения прав заявителя по пользованию своим участком.

Это письменное обращение жильца или собственника жилья к управляющей компании, ТСЖ или поставщику коммунальных услуг с требованием пересчитать размер платы за услуги в связи с тем, что фактически оказанные услуги не соответствовали установленным стандартам качества или были предоставлены с нарушениями.

Претензия подается для досудебного урегулирования спора о нарушении авторских и исключительных прав, связанных с незаконным копированием и использованием контента, дизайна или программного кода веб-сайта.

Претензия направляется владельцем автомобиля в связи с повреждением транспортного средства за время нахождения на территории автостоянки.

Претензия подается если потребитель (юридическое лицо, ИП) не оплатил потребленную электроэнергию в установленный договором срок

Письменное требование управляющей компании, ТСЖ или поставщика коммунальных услуг к должнику – юридическому лицу погасить накопившуюся задолженность за оказанные услуги.

Претензия направляется дошкольной образовательной организацией родителям (законным представителям) ребенка в случае неуплаты установленной договором родительской платы за присмотр и уход за ребенком.

Претензия поставщика в адрес госзаказчика о взыскании задолженности за выполненные и принятые работы, а также неустойку за несвоевременную оплату.

Претензия подается ресурсоснабжающей организацией (РСО) или управляющей компанией (УК) потребителю для взыскания задолженности, рассчитанной не по показаниям счетчика, а на основании нормативов с повышающим коэффициентом.

Документ, которым подрядчик обращается к заказчику с требованием произвести оплату за уже выполненные работы согласно условиям заключенного договора.

Документ, в котором арендодатель требует от арендатора оплатить образовавшуюся задолженность по арендной плате за пользование имуществом согласно договору аренды.

Претензия подается в случае, если поставщик нарушает срок поставки товара для обязания его помимо поставки оплаченного товара выплатить покупателю договорную неустойку.

Документ, который направляется покупателем поставщику в случае обнаружения дефектов или несоответствий товара заявленным требованиям или условиям договора. Этот документ служит основанием для возврата, обмена товара или получения компенсации за некачественный товар

Письменное обращение покупателя (заказчика) к поставщику с требованием устранить недостатки, заменить товар либо вернуть денежные средства по договору поставки, если качество товара нарушает условия контракта и законодательства.​

Такая претензия подается, если клиент считает, что ему не была обеспечена полная, достоверная и понятная информация о ключевых условиях кредитного договора, что нарушает его права как потребителя финансовых услуг.

Претензия подается при некачественном оказании медицинских услуг для возврата стоимости оплаченных услуг и компенсации причиненного вреда.

Документ, которым одна сторона (как правило, заказчик) уведомляет другую сторону (подрядчика) о прекращении договора вследствие существенных нарушений условий исполнения. В частности, эта претензия направляется, если подрядчик нарушил сроки выполнения работ, качество услуг, и при этом заказчик требует возврата аванса и компенсации убытков.

Претензия подается в случае нарушения поставщиком условий договора о сроках поставки для возврата аванса и расторжении договора

Претензия направляется потребителем исполнителю для расторжения договора санаторно-курортного лечения и возврата уплаченных денежных средств.

Документ, направляемый одной стороной (как правило, заказчиком) другой стороне (подрядчику) с требованием о прекращении договора на основании существенного нарушения условий, а именно несвоевременного исполнения обязательств по выполнению строительных работ.

Претензия подается для расторжения предварительного договора аренды нежилого помещения в строящемся здании в случае, если Арендодателем нарушен срок ввода здания в эксплуатацию

Документ, которым покупатель заявляет продавцу о выявленном несоответствии цены товара, указанной на ценнике в торговом зале, и цены, указанной в чеке после покупки.

Претензия подается в случае приобретения товара ненадлежащего качества, в связи с чем покупатель просит уменьшить покупную цену и вернуть разницу

Претензия направляется арендатором арендодателю при выявлении недостатков переданного в аренду имущества, которые препятствуют его полноценному использованию.

Претензия подается для обмена непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Претензия подается в случае выявления некачественных работ/услуг, оказываемых по муниципальному или государственному контракту

Документ, направляемый одной стороной (чаще всего заказчиком) подрядчику с требованием выплатить неустойку (штраф, пеню) за просрочку выполнения обязательств по договору.

Претензия подается при обнаружении недостатков в товаре (автомобиле) в течение гарантийного срока при отказе дилера/продавца/изготовителя от выполнения ремонта в добровольном порядке.

Претензия подается в случае поставки некомплектного товара для одностороннего отказа от исполнения договора и возврата стоимости некомплектного товара

Претензия предъявляется в случае, если заказчик отказался в сроки и в порядке, предусмотренные договором, осмотреть и принять выполненную работу. П

Претензия подается для взыскания неустойки, т.е. денежной суммы которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства.

Если поставщик (исполнитель, подрядчик) нарушил сроки поставки товара, выполнения работ или оказания услуг, предусмотренные контрактом, заказчик вправе потребовать уплаты неустойки (пени), предусмотренной контрактом.

Документ, направляемый заказчиком (бюджетным учреждением, администрацией, муниципальным предприятием и т.п.) исполнителю контракта (подрядчику, поставщику, исполнителю услуг) с требованием уплатить неустойку (штраф) за нарушение условий государственного или муниципального контракта.

Претензия направляется заказчиком подрядчику при нарушении сроков выполнения работ по договору подряда.

Документ, в котором арендодатель требует от арендатора уплатить пени за несвоевременную оплату арендных платежей согласно условиям договора проката.

Если грузоотправитель не выполнил свою обязанность по предъявлению груза для перевозки в установленный срок, вы вправе требовать уплаты штрафных санкций.

Претензия направляется покупателем поставщику с требованием об уплате штрафа за поставку товара в некомплектном состоянии, нарушающем условия договора.

Претензия направляется перевозчиком грузоотправителю в связи с непредъявлением груза для перевозки, в связи с чем на стороне перевозчика возникли убытки.

Претензия подается для досудебного урегулирования спора в случае если перевозчик нарушил обязательство по своевременному предоставлению транспортного средства (контейнера) для погрузки, что повлекло убытки.

Письменное требование грузоотправителя к перевозчику о возмещении финансовых санкций и компенсации убытков за нарушение обязательств по своевременной доставке груза.

В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения агентом/принципалом обязательств по агентскому договору (нарушение сроков, порядка отчетности, невыполнение поручений и др.) потерпевшая сторона вправе требовать уплаты штрафных санкций.

Претензия направляется арендодателем арендатору с требованием уплаты штрафных санкций за нарушение сроков возврата арендованного имущества.

Претензия подается в случае выявления недостатков в выполненных работах (поставленном товаре) в течение гарантийного срока для безвозмездного их устранения

Претензия направляется заказчиком подрядчику для урегулирования спора о качестве выполненных работ по договору подряда.

Претензия подается если работы выполнены с недостатками (недостатки могут быть очевидными или скрытыми), для обязания подрядчика устранить такие недостатки

Претензия направляется заказчиком подрядчику с требованием устранить выявленные недостатки в выполненных строительных работах многоквартирного дома.

Документ, направляемый заказчиком подрядчику с требованием исправить выявленные дефекты и недостатки в выполненных строительных работах.

Письменное требование потребителя к исполнителю (организации или индивидуальному предпринимателю), который выполнял работы по установке дверей, о том, чтобы бесплатно устранить выявленные дефекты монтажа или нарушения условий договора.

Претензия подается если действиями других собственников, арендаторов или Управляющей компании создаются препятствия в доступе или пользовании общим имуществом МКД (места общего пользования: подвал, чердак, коридоры, лестничные клетки; инженерные коммуникации; несущие конструкции)

Претензия клиента к экспедитору за утрату/недостачу/повреждение (порчу) груза привлеченным экспедитором перевозчиком.

Претензия абонента мобильной связи к оператору мобильной связи по причине самовольного изменения оператором мобильной связи условий договора и подключением платных услуг.

Претензия абонента мобильной связи к оператору в связи с самовольным изменением оператором мобильной связи условий договора и подключением нового тарифного плана.

Документ, в котором абонент выражает официальное недовольство и требует устранения неправомерных действий оператора. В таком письме абонент указывает, что оператор без его ведома подключил одну или несколько платных услуг, за которые списываются деньги.

Претензия организации водопроводно-канализационного хозяйства в адрес абонент о взыскании задолженности по оплате за услуги водоотведения в связи с превышением нормативных показателей общих свойств сточных вод и допустимых концентраций загрязняющих веществ в сточных водах

Претензия подается для досудебного урегулирования спора относительно качество коммунальных услуг путем выполнения конкретных действий.

Претензия подается для досудебного взыскания сумм, излишне выплаченных получателю субсидии вследствие нарушения условий их предоставления.

Письменное заявление, направляемое пассажиром в адрес авиакомпании с требованием возмещения убытков или компенсации за несоответствие фактически оказанных услуг заявленному или оплачиваемому классу обслуживания на борту воздушного судна.

Если в результате происшествия (ДТП, пожар, затопление) во время поездки пассажиру был причинен физический и/или нравственный вред он вправе требовать возмещения морального вреда.

Претензия пассажира к перевозчику в связи с задержкой отправления/прибытием с опозданием транспортного средства, вызвавшей/вызвавшим у пассажира убытки.

Если грузоотправитель не выполнил свою обязанность по предъявлению груза для перевозки, что повлекло простой транспортного средства и убытки перевозчика, вы вправе требовать возмещения этих убытков и уплаты штрафных санкций. Их размер и порядок расчета определяются договором перевозки. Если договором такие санкции не предусмотрены, можно ссылаться на положения Гражданского кодекса РФ (ст. 793, 794, 15) о возмещении убытков, вызванных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств.

Претензия подается если  грузоотправитель не выполнил обязательство по предъявлению груза для перевозки в установленный срок, что повлекло простой транспортного средства и убытки перевозчика

Письменное требование перевозчика о возмещении убытков и уплате штрафа за превышение сроков пользования контейнерами по вине грузоотправителя.

Претензия подается если услуга доступа в Интернет оказывается некачественно (низкая скорость, постоянные обрывы связи, несоответствие заявленным параметрам).

Письменный документ, которым страхователь обращается в страховую компанию с требованием выполнить обязательства по договору добровольного автострахования. Претензия подается в случаях, когда страховая компания отказывает в выплате, занижает сумму возмещения, нарушает сроки рассмотрения страхового случая или затягивает экспертизу повреждений.

Претензия направляется страхователем при отказе страховой компанией в выплате страховой суммы.

Претензия направляется лизингополучателем лизингодателю в связи с тем, что лизингодатель не передал имущество, являющееся предметом договора финансовой аренды (лизинга), в указанный в договоре срок.

Претензия направляется лицензиаром лицензиату в случае нарушения последним обязательств по выплате вознаграждения за право использования объектом интеллектуальной собственности.

Претензия направляется управляющей компанией или поставщиком коммунальных услуг физическому лицу-неплательщику с требованием погасить образовавшуюся задолженность.

Документ, в котором потребитель предъявляет законные требования продавцу или производителю продукта за нарушение его прав, причинение материального ущерба и вреда здоровью

Претензия направляется продавцом платформе с требованием возместить убытки, возникшие в результате порчи товара по вине маркетплейса.

Претензия подается для защиты прав потребителя при нарушении его права на получение точных сведений о товаре, если продавец не предоставил (или предоставил недостоверную) информацию о товаре, что привело к покупке неподходящего товара или невозможности использовать его по назначению.

Претензия направляется покупателем в адрес продавца о возврате денежных средств по договору купли-продажи щенка в связи со смертью щенка в результате заболевания, наступившего до его продажи покупателю.

Претензия направляется покупателем продавцу при нарушении последним сроков исполнения обязательств по предварительному договору купли-продажи автомобиля.

Претензия направляется покупателем транспортного средства продавцу в связи с выявлением ряда неисправностей недавно купленного автомобиля/ либо в период гарантийного срока.

Претензия направляется покупателем продавцу при неполучении оплаченного товара в установленные договором сроки.

Претензия направляется покупателем продавцу с требованием о расторжении предварительного договора купли-продажи земельного участка и возврате внесенного задатка.

Претензия направляется ресурсоснабжающей организацией в Региональную энергетическую комиссию (РЭК) с требованием о возмещении убытков в период действия заниженных тарифов, возникших из-за установления заниженных тарифов на услуги водоотведения.

Претензия направляется потребителем в адрес сервисной организации при нарушении поломке товара в течение гарантийного срока.

Письменное требование туриста (путешественника) к туроператору или турагенту о признании факта неудовлетворительного качества предоставленных услуг и возмещении всех понесённых убытков.

Если объект долевого строительства (например, квартира или коммерческое помещение) построен с дефектами или недостатками, которые ухудшают его качество и не соответствуют условиям договора, участник долевого строительства вправе требовать от застройщика бесплатного устранения этих недостатков.

Письменное требование участника долевого строительства (дольщика) к застройщику о компенсации затрат, которые дольщик понёс на исправление дефектов и недостатков, выявленных в построенном объекте.

Письменное обращение должника к коллекторскому агентству с целью урегулировать спор или отстоять свои права при неправомерных или нарушающих закон действиях агентства по взысканию задолженности.

Претензия направляется фрахтователем в адрес фрахтовщика, поскольку последний не предоставил в установленный договором фрахтования срок транспортное средство для перевозки грузов.

Претензия направляется фрахтовщиком в адрес фрахтователя в связи с тем, что от последнего поступил отказ от пользования поданным транспортным средством, что привело к убыткам, возникшим на стороне фрахтовщика.

Письменное требование клиента (грузоотправителя или грузополучателя) к экспедиторской компании о возмещении убытков, вызванных несоблюдением экспедитором договорных обязательств по срокам доставки груза.

Претензия заказчиком в адрес перевозчика о взыскании неосновательного обогащения, штрафа, процентов на основании ст. 395 ГК РФ в связи с непоставкой груза.

Претензия подается в случае, если заказчик добросовестно исполнил обязательства по уплате аванса, однако подрядчик/исполнитель не приступил к выполнению работ/оказанию услуг в согласованный срок

Документ, направляемый заказчиком подрядчику, который своевременно не предоставил необходимую для выполнения строительных работ рабочую документацию.

Претензия подается в случае если поставщик нарушил срок поставки оборудования. При этом неподписанный оригинал договора не отменяет факта существования договорных отношений, если вами была акцептирована оферта (например, путем оплаты счета, принятия товара или подписания факсимильной копии).